Jestem zawiedziona i rozczarowana wizytą w tej klinice. Około godziny spędziłam w poczekalni, ponieważ Pani Doktor przedłużył się zabieg. Przy zapisach pacjentów powinno uwzględniać się mogące wystąpić przesunięcia czasowe, tym bardziej, że ja miałam umówioną tylko konsultacje (trwała 15 min), a pacjentka przede mną, weszła o godzinie na którą ja byłam umówiona, miała zabieg (trwał ok godziny). Nikt również mnie nie przeprosił za zaistniałą sytuację, ani Pani Doktor ani nikt z obsługi rejestracji…Po samej konsultacji również spodziewałam się czegoś więcej. Pani Doktor nie powiedziała mi nic nowego…a jeszcze zasugerowała, że jestem nie do końca dobrze wyleczona (przez innego lekarza), choć potem próbowała się z tych słów wycofać. Udałam się na tę konsultację z nastawieniem, że ktoś w końcu pomoże mi podjąć decyzję o założeniu aparatu ortodontycznego. Co przy chorobie przyzębia nie jest łatwą decyzją…w każdym razie z konsultacji wyszłam z jeszcze większym mętlikiem w głowie… Za konsultację zapłaciłam 200 zł, pomimo, że miałam własne zdjęcie RTG. Nikt wcześniej nie uprzedził mnie, że koszt konsultacji ze zdjęciem i bez zdjecia jest taki sam
Nie polecam !!!!!!
I jeszcze taki mały szczegół, siedząc na fotelu stomatologicznym miałam przed sobą na ekranie zdjęcie RTG poprzedniej pacjentki, oczywiście podpisane imieniem i nazwiskiem. A podobno wszystkich RODO obowiązuje….
Chyba konsultant do spraw pacjentów jest na urlopie, minął tydzień i zero kontaktu ze strony kliniki…całkowite ‘olanie’ pacjenta…żenada…
